Mesures de la qualité et de la couverture des réseaux mobiles : Les précisions de Sonatel

La Sonatel n’a pas attendu longtemps pour apporter des précisions sur les résultats de la campagne nationale de mesure de la qualité et de la couverture des réseaux mobiles diffusés hier, par l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp). La société de téléphonie écrit d’emblée que : «Les données diffusées résultent d’un rapport provisoire, sur lequel elle a émis des observations déjà communiquées au régulateur et est en attente du rapport définitif.» Sonatel rappelle ensuite, «qu’elle a, dès le départ, émis des réserves sur la méthodologie utilisée sur certains critères. Elle rappelle en particulier que les obligations de son cahier des charges concernent la couverture des populations et principaux axes routiers au Sénégal, et que les mesures présentées ont pu être réalisées sans tenir compte de ce critère».

Et sur la mise en œuvre de ses engagements, Sonatel dit avoir «investi plus de 230 milliards, de 2019 à 2021, pour l’extension de son réseau, permettant ainsi de dépasser chaque année, les obligations réglementaires du cahier des charges. Par ce fait, elle respecte largement les engagements contenus dans le cahier des charges, sur la couverture de la population en 2G, 3G, 4G et des villages de plus de 200 habitants en zones frontières».

Les collaborateurs de Sékou Dramé, Dg de la société, notent aussi dans un communiqué que : «Les résultats négatifs communiqués par l’Artp sont en contradiction avec les bonnes performances mentionnées dans le rapport provisoire… La méthode d’évaluation de certains critères ne reflète pas le niveau de couverture réel des réseaux : par exemple le rapport indique un taux de couverture intérieure 4G de 8% à Dakar, 1% à Fatick, 3% à Saint-Louis, alors que Sonatel a couvert en 4G la quasi-totalité de ces villes.

Face à cette situation et convaincue que le dialogue permettra de résoudre cette incompréhension, Sonatel va poursuivre les échanges, dans le but de lever les incompréhensions et afin de toujours mieux servir les populations sur l’ensemble du territoire national.»