Face à une insatisfaction grandissante des citoyens sur la qualité des services publics, l’État du Sénégal a engagé une réforme en profondeur de son administration. Dans cette dynamique, le ministère de la Fonction publique et de la Réforme du service public a clôturé, ce vendredi 16 mai 2025, les concertations thématiques dédiées à la transformation du service public.
À cette occasion, le ministre de tutelle, Olivier Boucal a réaffirmé que cette réforme ne saurait aboutir sans une volonté collective, une responsabilité partagée et un engagement concret au service des citoyens. Cette étape nationale s’inscrit dans la continuité d’une phase régionale inclusive, tenue dans les quatorze régions du pays. Elle a permis d’approfondir les grands axes de transformation de l’administration sénégalaise, structurés autour de cinq thématiques clés : l’amélioration de la qualité du service public et la participation citoyenne ; la gestion des ressources humaines ; la modernisation organisationnelle et la transition numérique ; la transparence, le contrôle et la lutte contre la corruption ; le pilotage stratégique de la réforme.
Des concertations inclusives et riches en propositions
Fruit d’un processus participatif associant l’administration publique, les partenaires sociaux, la société civile, le secteur privé, le monde universitaire et les collectivités territoriales, ces concertations ont abouti à la formulation de 354 propositions concrètes. Parmi celles-ci, on dénombre : 45 recommandations portant sur l’amélioration de la qualité du service public et le renforcement de la participation citoyenne ; 141 mesures pour optimiser la gestion des ressources humaines ; 60 propositions destinées à moderniser l’organisation administrative et à favoriser l’accélération numérique ; 108 actions en faveur de la transparence, de la lutte contre la corruption et du renforcement du contrôle interne.
Le cinquième atelier, tenu hier a été spécifiquement dédié au pilotage stratégique de la réforme. Les échanges ont porté sur les mécanismes de gouvernance, les modalités de financement, le système de suivi-évaluation, ainsi que la responsabilisation des acteurs impliqués dans la conduite du changement.
Un chantier structurant pour la Vision Sénégal 2050
Dans son discours de clôture, le ministre Olivier Boucal a salué la richesse des débats ainsi que l’implication des participants. Il a souligné l’importance de cette réflexion stratégique, qui s’inscrit en parfaite cohérence avec les orientations exprimées lors du Conseil des ministres du 14 mai 2025. À cette occasion, le Premier ministre avait rappelé que l’administration publique constitue le principal levier de mise en œuvre de la Vision Sénégal 2050.
« Réformer le service public, c’est bâtir une administration plus performante, plus équitable, et véritablement au service du citoyen », a déclaré le ministre. Il a également insisté sur le rôle central du pilotage stratégique, qu’il a qualifié de boussole de la réforme, garantissant sa cohérence, son efficacité et sa durabilité.
Les propositions issues de ces travaux seront consolidées pour nourrir l’Agenda national de la Réforme du service public, en parfaite adéquation avec les ambitions de la Vision Sénégal 2050 et les priorités de l’Agenda de Transformation nationale.
Jean Pierre MALOU