Alioune Ndiaye, ancien directeur de Orange Sénégal : « Comment Wave nous fait perdre énormément d’argent »

Numéro 1 des plateformes de transferts d’argent au Sénégal, Orange a reçu un sacré coup avec l’entrée dans ce marché du géant américain, Wave. A peine arrivé, le nouvel opérateur a carrément cassé les tarifs, proposant bien moins que Orange. Ce qui a fait lourdement chuter les revenus de l’opérateur français.

Pour revenir dans le « jeu », Orange a dû s’adapter, aux prix de Wave. Alioune Ndiaye, ancien patron de Orange Sénégal interrogé par Lesechos.fr, a fait des aveux sur l’impact qu’a eu l’operateur américain sur Orange au Sénégal.

« Leur modèle rend gratuit ce qui faisait 80 % de nos revenus, c’est forcément violent (…) Notre riposte doit être rapide et efficace. Il faut changer notre modèle économique. Nous n’avons plus le choix. Le modèle qui fait payer au client le retrait de son argent ne peut vivre longtemps. Il faut adapter nos tarifs en conséquence », a reconnu Alioune Ndiaye.

Orange a certes baisser ses tarifs, mais l’arrivée de Wave laissera des traces dans les finances de l’opérateur français, qui a perdu son hégémonie au Sénégal.